Sales Agent (m/w/d) – Kundenbetreuung

Begleite neue Kunden durch ihr Onboarding, führe wichtige Gespräche bei Kündigungen und hilf uns, Kundenbeziehungen langfristig stärker zu machen.

Lass uns schnacken

Teilzeit / Vollzeit

• Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen, möchtest aber nicht einfach nur Standardgespräche führen.
• Du willst verstehen, was Kunden wirklich brauchen, wo sie hängenbleiben und wie man auch schwierige Gespräche souverän löst.
• Du möchtest nicht nur reden, sondern etwas bewirken.

Das beschreibt Dich ganz gut? Dann haben wir den perfekten Job für Dich!

Bei uns bist Du Teil eines modernen, digitalen Unternehmens und entwickelst gemeinsam mit uns Wege, wie wir Kundenbeziehungen verbessern und langfristig stärken können.

Flensburg

Teilzeit / Vollzeit

• Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen, möchtest aber nicht einfach nur Standardgespräche führen.
• Du willst verstehen, was Kunden wirklich brauchen, wo sie hängenbleiben und wie man auch schwierige Gespräche souverän löst.
• Du möchtest nicht nur reden, sondern etwas bewirken.

Das beschreibt Dich ganz gut? Dann haben wir den perfekten Job für Dich!

Bei uns bist Du Teil eines modernen, digitalen Unternehmens und entwickelst gemeinsam mit uns Wege, wie wir Kundenbeziehungen verbessern und langfristig stärken können.

Flensburg

Teilzeit / Vollzeit

• Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen, möchtest aber nicht einfach nur Standardgespräche führen.
• Du willst verstehen, was Kunden wirklich brauchen, wo sie hängenbleiben und wie man auch schwierige Gespräche souverän löst.
• Du möchtest nicht nur reden, sondern etwas bewirken.

Das beschreibt Dich ganz gut? Dann haben wir den perfekten Job für Dich!

Bei uns bist Du Teil eines modernen, digitalen Unternehmens und entwickelst gemeinsam mit uns Wege, wie wir Kundenbeziehungen verbessern und langfristig stärken können.

Deine Mission

• Telefonische Betreuung neuer Kund:innen während der Onboarding-Phase
• Pflege der Kundenkontakte und Gesprächsergebnisse in unserem CRM
• Mitgestaltung unserer Gesprächsleitfäden und Retention-Prozesse

• Enge Abstimmung mit Customer Success, Support und Produkt, um wiederkehrende Themen sichtbar zu machen
• Proaktive Kontaktaufnahme bei Kündigungen zur Klärung der Gründe und Entwicklung von Rückgewinnungsstrategien

Benefits

Bei AccountOne setzen wir auf Vertrauen, Flexibilität und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Von flexibler Arbeitszeitgestaltung über großzügigen Urlaub bis hin zu einer inspirierenden Büroumgebung mit Fördeblick – entdecke, was uns besonders macht.

Dein Werkzeugkasten

• Erste Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt, idealerweise im Customer Success, Support oder Sales
• Kommunikationsstärke, Empathie und ein gutes Gespür für die Sorgen und Wünsche von Kund:innen
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise

• Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit, auch in schwierigen Gesprächen souverän zu bleiben
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Idealerweise Interesse an Buchhaltungs- oder SaaS-Themen (kein Muss – wir bringen Dir alles bei)

30-Minuten Karriere Call

Kein Anschreiben. Kein Stress. Einfach Kennenlernen. Und so geht’s:

Termin wählen

Suche Dir einen 30-Minuten-Slot für ein lockeres Kennenlernen aus. Wir wollen erst Dich kennenlernen und dann Deine Unterlagen.

Karriere Call

In einem kurzen, lockeren 30-Minuten-Call lernen wir uns gegenseitig kennen und entscheiden anschließend gemeinsam, ob die gegenseitigen Erwartungen für ein weiteres, ausführlicheres Vorstellungsgespräch passen.

Kurz-Check per Mail

Nach dem Karriere Call sendest Du uns bei weiterem Interesse Deinen CV, Deine Gehaltsvorstellung und Dein frühestmögliches Startdatum. Im nächsten Schritt lernst Du einen passenden Experten aus unserem Team kennen.

Alternativ kannst Du Dir auch unter diesem Link einen Termin buchen.

Bewerbungsformular

Du kannst dich natürlich auch direkt bei uns bewerben. Fülle dazu einfach folgendes Formular aus: