AccountOne

Technical Support & Onboarding Lead – Rechnungsmodul (m/w/d)

Werde Produktbegleiter der ersten Stunde.

Unser neues Rechnungsmodul steht kurz vor dem Marktstart – und Du bist die Person, die Kunden sicher durch Einrichtung, Fragen und technische Herausforderungen führt.

Technical Support & Onboarding Lead – Rechnungsmodul (m/w/d)

Flensburg / Homeoffice / Remote

Vollzeit

  • Du willst Kunden wirklich helfen, statt nur Tickets abzuarbeiten
  • Du hast Spaß daran, komplexe Themen einfach zu erklären
  • Du möchtest näher am Produkt arbeiten und Kundenfeedback direkt einbringen

Das kommt Dir bekannt vor? Dann ist es Zeit für etwas Neues!
Bei uns bist Du die Schnittstelle zwischen Kunde, Produkt, Service und Entwicklung und  Teil eines modernen, digitalen Unternehmens an der Schnittstelle von Steuern, Software und E-Commerce.

Technical Support & Onboarding Lead – Rechnungsmodul (m/w/d)

Flensburg / Homeoffice / Remote

Vollzeit

  • Du willst Kunden wirklich helfen, statt nur Tickets abzuarbeiten
  • Du hast Spaß daran, komplexe Themen einfach zu erklären
  • Du möchtest näher am Produkt arbeiten und Kundenfeedback direkt einbringen

Das kommt Dir bekannt vor? Dann ist es Zeit für etwas Neues!


Bei uns bist Du die Schnittstelle zwischen Kunde, Produkt, Service und Entwicklung und  Teil eines modernen, digitalen Unternehmens an der Schnittstelle von Steuern, Software und E-Commerce.

Technical Support & Onboarding Lead – Rechnungsmodul (m/w/d)

Flensburg / Homeoffice / Remote

Vollzeit

  • Du willst Kunden wirklich helfen, statt nur Tickets abzuarbeiten
  • Du hast Spaß daran, komplexe Themen einfach zu erklären
  • Du möchtest näher am Produkt arbeiten und Kundenfeedback direkt einbringen

Das kommt Dir bekannt vor? Dann ist es Zeit für etwas Neues!


Bei uns bist Du die Schnittstelle zwischen Kunde, Produkt, Service und Entwicklung und  Teil eines modernen, digitalen Unternehmens an der Schnittstelle von Steuern, Software und E-Commerce.

Deine Mission

Kunden-Support: Betreuung per E-Mail, Ticket-System und Telefon
Onboarding: Begleitung der Kunden bei der Ersteinrichtung unseres Moduls
Troubleshooting: Detektivarbeit bei Fehlern – du suchst und findest die Nadel im Heuhaufen
Schnittstelle: Enge Absprache mit der IT/Entwicklung und dem Service zur Fehlerbehebung

Benefits

Bei AccountOne setzen wir auf Vertrauen, Flexibilität und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Von flexibler Arbeitszeitgestaltung über großzügigen Urlaub bis hin zu einer inspirierenden Büroumgebung mit Fördeblick – entdecke, was uns besonders macht.

Dein Werkzeugkasten

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit gutem Verständnis für die Rechnungserstellung
Spaß an technischem Support und logischen Prozessen (weniger tiefe Fachbuchhaltung)
Erste Erfahrung mit E-Commerce-Rechnungen und erste Programmierkenntnisse wünschenswert

30-Minuten Karriere Call

Kein Anschreiben. Kein Stress. Einfach Kennenlernen. Und so geht’s:

Termin wählen

Suche Dir einen 30-Minuten-Slot für ein lockeres Kennenlernen aus. Wir wollen erst Dich kennenlernen und dann Deine Unterlagen.

Kurz-Check per Mail

Damit wir den Call effizient nutzen und direkt die passenden Team-Experten dabei sind, schicke uns bitte vorab Deinen CV sowie Deine Gehaltsvorstellung und Dein frühstmögliches Startdatum zu.

Karriere Call

In einem kurzen, lockeren 30-Minuten-Call lernen wir uns gegenseitig kennen und entscheiden anschließend gemeinsam, ob die gegenseitigen Erwartungen für ein weiteres, ausführlicheres Vorstellungsgespräch passen.

Wir halten Deinen Slot 48h reserviert. Sobald wir Deine Info-Mail (CV/Eckdaten) haben, ist der Termin fix bestätigt.

 

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Alternativ kannst Du Dir auch unter diesem Link einen Termin buchen.

Bewerbungsformular

Du kannst dich natürlich auch direkt bei uns bewerben. Fülle dazu einfach folgendes Formular aus:

Deine Angaben

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Deine Dateien

Lebenslauf *
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Maximum file size: 10 MB
Anschreiben (optional)
Maximum file size: 10 MB
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